POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Conforme as normas previstas na Lei 13.709/18, que versa sobre a proteção de dados e as demais legislações pertinentes, apresentamos a Política de Privacidade da Academia World Gym.

A World Gym se compromete a cumprir e respeitar os princípios previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, estando eles abaixo elencados e esclarecidos conforme ao tratamento de dados realizado pela World Gym.

Este documento é vinculado e integra o contrato firmado com o aluno nas unidades World Gym, bem como as Condições e Termos de Uso desse site, sendo passível de alteração a qualquer momento para adequação em regras estabelecidas pelas legislações que estabelecem o modo de tratamento dos dados.

A Coleta de Dados pode acontecer por todas as informações repassadas aos atendentes das unidades no ato da matrícula ou em outras oportunidades, bem como nas áreas do nosso site/blog, uma vez que ela acontece por meio do preenchimento de formulários, FAQ, envio de dúvidas, Chat ou cadastro, podendo haver a coleta dos seguintes dados:

É indispensável ainda, informarmos que trabalhamos com ferramenta de análise de dados (analytics ou similar) para monitorar os resultados de acessos, comentários, entre outras informações sobre o desempenho do nosso site/blog.

A coleta de dados dos nossos usuários/cliente acontece respeitando todos os princípios e normas trazidos na Lei Geral de Proteção de Dados, com a condição expressa de consentimento livre e espontâneo do usuário para isso, visto que não realizamos nenhum tratamento sem permissão do usuário/cliente ou seu responsável.

Não utilizamos nenhum meio coercivo, autoritário, opressor, repressivo ou abusivo em busca de receber o consentimento do usuário para o tratamento de seus dados.

Os dados tratados podem ter sido fornecidos à World Gym diretamente por você, por terceiros autorizados ou mesmo coletadas por meio de plataformas digitais, além de dados públicos disponíveis em bases de dados públicos e mídias sociais.

O titular dos dados fornece seus dados pessoais ao realizar a sua matrícula em uma unidade World Gym, ao utilizar o website ou outras plataformas digitais da World Gym, ao interagir nas redes sociais ou canais de atendimento.

Ainda, os dados são coletados em cadastros para participação em processos seletivos e para cadastro de colaboradores e prestadores de serviços da World Gym.

A WORLD GYM utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• •Prestação dos Serviços oferecidos pela World Gym para regular execução do contrato firmado com o aluno e utilização dos serviços da World Gym.
• •Cumprir obrigações legais e regulatórias, além de exercício regular de direitos.
• •Comunicação: a World Gym utilizará os dados para entrar em contato com o cliente pelos dados cadastrais fornecidos, para envio de comunicados, notificações, avisos sobre funcionamentos das unidades, tratar sobre pagamento de planos, envio de promoções e ofertas, novidades, conteúdos, notícias, responder dúvidas e solicitações, entre outros assuntos.
• •Marketing: a World Gym poderá utilizar os dados para envio de publicidades e materiais promocionais, campanhas digitais e mídia convencional, newsletter, além de exigir e/ou enviar anúncios ao titular. Caso o Titular não tenha mais interesse em receber anúncios, o Titular deverá entrar em contato, informando que não deseja mais receber comunicações de caráter publicitário.
• •Cumprimento de obrigações legais.
• •Tratar incidentes de segurança, detectar e resolver fraudes.
• •Segurança: controle de acesso de pessoas nas unidades da World Gym, visando a segurança dos usuários, utilizando-se dos dados cadastrais e dados biométricos.

Todos os dados que realizamos tratamentos são utilizados respeitando os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados, principalmente o da finalidade, adequação e necessidade, sendo mantidos apenas em nosso sistema até o momento em que a sua finalidade continuar a existir.

O Usuário poderá solicitar à WORLD GYM que não trate seus dados pessoais para alguma finalidade acima, lembrando que caso o usuário não permita a utilização de determinados dados, os serviços prestados podem eventualmente não serem possíveis de serem fornecidos.

Todos os dados coletados serão armazenados durante os prazos necessários para a finalidade do dado coletado, podendo ser alterado conforme a necessidade do serviço prestado, ou por motivo de qualquer disposição que possa vir a existir.

Mesmo após o término da relação com a World Gym, alguns dados estritamente necessários, podem ser tratados para que nós possamos exercer direitos, inclusive apresentando provas em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, comprovar relação contratual, consentimento prestado, serviços prestados, entre outros.

No caso de avisos sobre promoções e ofertas, o titular pode optar por não receber avisos de promoções e ofertas de novos serviços, mediante aviso direcionado ao meio de comunicação da oferta.

Respeitamos todos os limites previstos na Lei Geral de Proteção de Dados referentes ao compartilhamento/divulgação ou publicação de dados coletados por nós, agindo de boa-fé e moralmente sem nenhuma intenção de causar dano ao nosso usuário/cliente.

Os dados dos usuários e clientes podem ser compartilhados:

• •Entre as unidades e entidades que funcionam sob a marca World Gym e com as empresas controladoras;
• •Com prestadores de serviços, parceiros e fornecedores da World Gym no cumprimento de suas atividades, tais como para atendimento de clientes, cumprimento de obrigações legais, entre outros;
• •Com empresas processadoras de pagamentos, bem como para cobranças e regularização de débitos;
• •Com empresas operadoras de estacionamentos, com o fim de permitir o seu acesso às vagas destes estabelecimentos;
• •Com empresas que subsidiam os planos de seus colaboradores;
• •Com redes sociais, tais como Facebook, Instagram e TikTok, caso haja interação ou conexão com a World Gym nessas plataformas;
• •Com autoridades governamentais e judiciais;
• •Com prestadores de serviços que realizam o marketing da World Gym e divulgação da marca;
• •Com terceiros relacionados a operações de venda, liquidação, transferência de ativos, fusões, aquisições, incorporações e demais operações societárias que possam envolver uma ou mais unidades da World Gym.

O titular tem direito de permitir o compartilhamento e o acesso de seus dados a um terceiro não parceiro da World Gym, desde que informe de maneira expressa a permissão que deu ao titular.

Os dados pessoais podem ser armazenados em bancos de dados localizados no exterior ou transferidos para fornecedores da World Gym localizados em outros países, as quais devem ser feitas de acordo com o previsto na legislação vigente.

A World Gym poderá contratar os serviços de empresas terceirizadas para disponibilização de sistemas de armazenamento de dados, inclusive em nuvem, as quais devem possuir políticas de segurança e integridade dos dados, visando a segurança de nossos clientes.

• •O nosso site tem o compromisso de realizar toda e qualquer medida técnica, administrativa e institucional referente a proteção de dados pessoais.
• •As técnicas de segurança utilizadas protegem os dados do usuário/cliente de acessos por terceiros não autorizados, bem como de qualquer ocasião que possa trazer algum tipo de modificação, destruição, difusão, compartilhamento, divulgação, comunicação dos dados sem autorização e desrespeitando a Lei Geral de Proteção de Dados.
• •Todas as medidas de proteção e segurança são tomadas especificadamente para o dado coletado, respeitando o contexto e a finalidade que essa informação possui.
• •Quanto ao nosso website, este aplica criptografia e/ou firewall proporcionando assim a transmissão de maneira segura, privativa e confidencial.
• •As transmissões que acontecem entre o transmissor e o usuário/clientes acontecem de maneira totalmente cifrada, em busca de proteger os dados coletados.
• •Nos comprometemos em avisar ao titular dos dados de qualquer violação ou acesso suspeito que possa causar algum risco de dano aos direitos e liberdades pessoais do titular.
• •Disponibilizamos o canal de comunicação no final deste texto para que o nosso usuário/cliente possa informar qualquer situação que identifique falha, vulnerabilidade na segurança ou defeito na realização do tratamento dos dados coletados.

• •Os cookies são arquivos que possuem tamanhos pequenos e são enviados pelo nosso site ao seu computador, para que assim possamos armazenar informações de navegação e os dados do usuário/cliente necessários para o serviço que desempenhamos.
• •Os cookies são o meio pelo qual realizamos o registro de dados e preferenciais dos nossos usuários/clientes de modo rápido para que possamos proporcionar uma experiência adequada ao ser realizado o acesso a nossa página, trazendo inclusive serviços relacionados as pesquisas que você faz em nosso site/blog.
• •Informamos ainda, que nem todos os cookies trazidos neste site/blog realiza a coleta e o armazenamento de dados pessoais, visto que alguns dos cookies trazidos são utilizados para o desempenho de algum dos serviços que prestamos.
• •A “newsletter” é o meio pelo qual notificamos e informamos os nossos usuários/clientes de qualquer atualização que realizamos.
• •Os dados informados para a “newsletter” são utilizados apenas com essa finalidade, sem qualquer destinação contrária ou que desrespeite a legislação de Proteção de Dados.
• •Você não é obrigado a aceitar os “cookies” ou a “newsletter”, é de sua livre escolha optar ou não pelo registro de “cookies”, caso não deseje que ele aconteça, utilize a opção em seu navegador/aparelho de desativação do registro de cookies.

• •O titular, ao realizar a contratação dos planos das unidades da World Gym, ao preencher formulários, utilizar os serviços da World Gym demonstra está de acordo com as informações contidas nessa política de privacidade concedendo consentimento de que seus dados sejam tratados, respeitando os princípios da finalidade, necessidade e adequação.
• •Igualmente, o usuário/cliente ao acessar o nosso site/blog demonstra está de acordo com todas as informações contidas em nossa Política de Privacidade e Termos de Uso, bem como concede de livre e espontânea vontade que seus dados sejam tratados pela nossa equipe respeitando os princípios da finalidade, necessidade e adequação.
• •É livre o consentimento do usuário/cliente, uma vez que não utilizamos de nenhum meio de coação, obrigatoriedade, indução, constrangimento, ameaça ou imposição para que o usuário/cliente conceda e permita que seja realizado o tratamento de seus dados, ciente que determinadas revogações de consentimento podem ensejar na impossibilidade de continuação dos serviços prestados ou falha em funcionalidades para o regular funcionamento dos serviços ou plataformas digitais.

O titular dos dados tem direito e acesso às informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, podendo solicitar:

• A confirmação de existência de tratamento
• Correções nos seus dados
• Bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Exclusão de seus dados
• Informações sobre a possibilidade de não fornecer ou revogar consentimento e possíveis consequências
• Além de outros direitos garantidos em lei

Caso o usuário/cliente tenha qualquer solicitação, dúvida, sugestões ou reclamações, pode entrar em contato conosco por meio dos canais de contato abaixo.

• •Esta Política de Privacidade e Segurança possui validade indeterminada e pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, sempre que julgar necessário, seja para melhorias, atualizações ou adaptações legais.
• •As novas versões serão publicadas no website da World Gym e disponibilizadas aos usuários e clientes, sendo recomendado a verificação regular de atualizações desta política.

Última atualização da Política de Privacidade: agosto/2025.